Este documento tem como objetivo descrever as práticas gerais relativas a políticas de privacidade utilizadas pela SAMHOST sobre as informações pessoais que podem ser coletadas, tratadas e/ou utilizadas sobre nossos clientes e visitantes, reconhecidos aqui como usuários.

Normalmente, arquivos de log são armazenados no servidor web para salvar detalhes como o endereço IP do visitante, tipo de navegador, página de referência e hora da visita.

Na internet, os cookies são utilizados ​​para lembrar as preferências dos visitantes ao interagir com um site.

Partilha de Informações Pessoais

A SAMHOST não compartilha dados pessoais com partes alheias à SAMHOST, salvo as partes e parceiros especificados neste documento ou quando solicitado e autorizado por vias legais.

Sobre a segurança e exatidão das Informações

O objetivo da SAMHOST ao coletar e armazenar informações pessoais é para proporcionar a melhor experiência de navegação e utilização de nossos sites e serviços, além de atender a todas os requisitos legais e fiscais.

Além disso, sempre visamos a segurança destas informações utilizando dos melhores recursos atuais para armazenamento das informações.

Também é necessário que determinadas informações, como logins e senhas, sejam protegidos pelo usuário.

A SAMHOST coleta informações que podem ser invalidadas por motivos alheios a própria.

Sempre buscamos manter estas informações atualizadas e verídicas, porém, é importante frisar que o usuário deve sempre agir de boa fé e colaborar para manter a veracidade destas informações.

Caso alguma informação seja obtida por terceiros de forma ilegal, a SAMHOST informará o usuário afetado sobre o ocorrido e o procedimento cabível em cada situação.

Retenção de informações - Período

A SAMHOST não retém informações pessoais por mais tempo que o necessário para o cumprimento da finalidade com as quais foram coletadas, incluindo a conformidade com obrigações legais e fiscais.

Além disso, informações referentes a serviços podem ter termos especificados no contrato do mesmo.

Base legal para coleta de dados

Realizamos a coleta de dados com o consentimento do usuário e também para questões contratuais ao assinar um serviço.

Para entrar em contato com a SAMHOST

Para questões referentes a como seus dados são utilizados, conforme descrito nesta política de privacidade, utilize os meios de contato disponibilizados em nosso site www.samhost.com.br

Sua mensagem será encaminhada ao nosso setor responsável para que seja analisada e providenciado o esclarecimento de eventuais dúvidas.

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR), a responsável pelo tratamento de seus dados é:

Em hipótese alguma a SAMHOST é responsável pelo tratamento de situações como:

• Informações processadas por terceiros não relacionados a SAMHOST;
• Informações divulgadas pelo próprio usuário ou obtidas a partir do usuário de maneira ilegal por terceiros.
• Neste caso, destacamos alguns exemplos como exploração de brechas em sistemas digitais sob responsabilidade do usuário, engenharia social e outros do gênero.
• Informações que não foram coletadas e armazenadas pela SAMHOST e/ou foram divulgadas pelo usuário fora do âmbito nos quais as coletamos.

Direitos do Usuário

O usuário pode solicitar o acesso, atualização ou correção das suas informações pessoais.

O usuário poderá ter direitos adicionais de acordo com a legislação local aplicável ao processamento.

Por exemplo, se o processamento das suas informações pessoais estiver sujeito ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE ("GDPR"), e as suas informações pessoais forem processadas com base em interesses legítimos, o usuário tem o direito de se opor ao processamento com base na sua situação específica.

No âmbito do GDPR o usuário poderá ter também o direito de solicitar que as suas informações pessoais sejam eliminadas ou restritas e solicitar a portabilidade das suas informações pessoais.

 

Direito de Apresentar Queixa

Caso o usuário considere que o processamento de suas informações não estão de acordo com a legislação aplicável, poderá apresentar queixas junto a SAMHOST ou as autoridades de proteção de dados competentes.

Atualização na Política de Privacidade

Esta política reflete a forma como tratamos os dados pessoais coletados.

Havendo alguma alteração na forma como os dados são tratados ou em sua finalidade, a política de privacidade será atualizada.

A data referente a última atualização pode ser localizada no início deste documento.

Recomendamos fortemente que esta política seja acessada com frequência para a verificação de atualizações.

Em caso de dúvidas, entre em contato.